金融創(chuàng)新要緊緊抓住中國金融業(yè)發(fā)展中存在的深層次矛盾和主要問題，堅持在重點領域和關鍵環(huán)節(jié)上率先取得創(chuàng)造性突破。 中國人民銀行副行長蘇寧在２３日召開的“第六屆中國金融論壇”上講話時作上述表示。 金融創(chuàng)新能力是衡量一個國家金融業(yè)競爭力的重要標志。上世紀７０年代以來，世界范圍內(nèi)掀起的金融創(chuàng)新浪潮，其實質(zhì)是不斷改善金融資源分配效率，增強盈利能力，提高核心競爭力。上世紀９０年代以后，金融創(chuàng)新全方位、多領域展開，成為金融機構(gòu)提高核心競爭力、開拓國際市場的重要手段。 蘇寧認為，近年來，我國金融創(chuàng)新工作取得重大進展。國有商業(yè)銀行相繼進行股份制改造，基本建立了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的公司治理架構(gòu)，完善農(nóng)村信用社改革試點，批準部分商業(yè)銀行設立基金管理公司，推動住房抵押貸款證券化、信貸資產(chǎn)證券化等新業(yè)務，建立了投資者保護基金和保險保障基金，金融調(diào)控、金融監(jiān)管和中央銀行金融服務的理念、手段和方式不斷創(chuàng)新。 “但從總體上看，和發(fā)達國家相比，我國金融體系不健全，金融運行中的一些深層次矛盾還沒有從根本上解決，金融業(yè)整體素質(zhì)還不太高，金融產(chǎn)品和金融服務還有待進一步發(fā)展，還不能很好地滿足經(jīng)濟社會發(fā)展日益增長的金融服務需求，難以有效地參與日益激烈的國際金融競爭?！碧K寧說。 蘇寧提出，必須加快建立和完善以金融企業(yè)為主體、以市場為導向的金融創(chuàng)新體系。在有效防范金融風險的前提下，從改進立法和審批制度入手，建立健全金融創(chuàng)新的法律保護制度，制定和實施鼓勵金融企業(yè)自主創(chuàng)新的政策措施，努力營造有利于金融企業(yè)創(chuàng)新的重要外部環(huán)境。 “金融企業(yè)創(chuàng)新，要堅持以客戶為中心、面向金融市場和社會需求?！碧K寧說，從國際經(jīng)驗看，現(xiàn)代金融服務越來越注重以人為本，以“一切為了客戶”為宗旨，注重為客戶提供個性化、差別化的金融服務。金融企業(yè)在創(chuàng)新中要進行充分的市場調(diào)研，建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫，根據(jù)市場需求，為客戶提供高度細分化、個性化、定制化的金融產(chǎn)品和服務。