2017年，《國務(wù)院關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見》（以下簡稱《意見》）印發(fā)。過去5年時間里，我們見證了中國制造業(yè)的快速發(fā)展，看到了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速成長及對制造業(yè)的有力支撐。在這個過程中，工信部信發(fā)司、工聯(lián)院以及信通院等領(lǐng)導部門在方向引領(lǐng)、政策指導、標準制定等方面都起到了非常關(guān)鍵的作用，特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新合作中心的成立，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來的能力迭代提供了有效機制，為中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在國際范圍內(nèi)實現(xiàn)并跑和領(lǐng)跑創(chuàng)造了有利條件。

  回顧《意見》印發(fā)以來中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展歷程，各平臺企業(yè)先后經(jīng)歷了方向選擇、模式探索、價值定位、商業(yè)邏輯驗證等多個艱難階段和時期，直至逐步找到適合自身發(fā)展的道路及市場大致定位，并建立共識：我們能為制造業(yè)提供什么“核心價值”，解決哪些核心問題？一切從價值輸出出發(fā)，就有了商業(yè)邏輯，并有了平臺企業(yè)的良性發(fā)展。這一共識的達成對中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展意義重大。

  工業(yè)是各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要動力，平臺企業(yè)該怎樣發(fā)揮使命為工業(yè)賦能，真正成為推動工業(yè)發(fā)展的新引擎？結(jié)合美擎工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺（以下簡稱美擎）6年來數(shù)字化落地實踐，提煉如下四點思路。

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺要懂工業(yè)

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不能僅僅是一個技術(shù)平臺，如同工業(yè)軟件到底是姓“工”還是姓“軟”，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也面臨類似的拷問。如果工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上積累的都是技術(shù)思維的成果，卻少有工業(yè)知識和工業(yè)經(jīng)驗的沉淀，這種平臺就很難在一個企業(yè)里實現(xiàn)價值落地。

  經(jīng)歷過完整數(shù)字化轉(zhuǎn)型或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用的企業(yè)都會有深切的感受，企業(yè)的運行有其內(nèi)在邏輯和特殊背景，非理論化場景，因此需要解決很多實際問題；另外市場環(huán)境變幻莫測，支撐企業(yè)運行的平臺不僅需要具備解決實際問題的能力，還要有應(yīng)對變化的能力，以上能力恰恰不是純技術(shù)平臺企業(yè)所具備的。

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺要懂客戶

  為什么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺要懂客戶？這個認識是基于對消費互聯(lián)網(wǎng)的學習總結(jié)。在消費互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅速找到了快速成長的模式，那么在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代我們?nèi)绾螐?fù)制這種傳奇？

  盡管消費互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的是數(shù)以億計的用戶，但面對個體差異化，依舊可以通過大數(shù)據(jù)進行群體分類后提供標準化的服務(wù)功能。但是，工業(yè)企業(yè)的情況千差萬別，即使同一行業(yè)，不同企業(yè)運作邏輯也會有很大差異，很難用一個標準模式去套所有的企業(yè)，特別是目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)消費的主力軍——中大規(guī)模的企業(yè)。因此，盡管工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)懂工業(yè)，但工業(yè)知識如何在客戶內(nèi)部有效落地成了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)工業(yè)企業(yè)的“最后一米”障礙，決定了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能走多遠，是否能在一個企業(yè)里運轉(zhuǎn)起來成為發(fā)展的新引擎。

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺要夠開放

  每個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺都基于自身的發(fā)展基礎(chǔ)，在各自擅長的領(lǐng)域有很深的積累，因此平臺能力和產(chǎn)品差異化明顯，但卻沒有一家平臺具備工業(yè)場景所需的全部能力。

  例如，從設(shè)備互聯(lián)場景孵化出的平臺對設(shè)備接入的協(xié)議能力、平臺承載能力、設(shè)備數(shù)據(jù)挖掘能力有大量的研究；擅長工業(yè)場景供需能力共享的平臺，能快速為需求方找到所需的工業(yè)能力，極大提升需求方效率；從制造業(yè)企業(yè)孵化出的平臺，對制造業(yè)全價值鏈有著深刻理解，在面對各種制造業(yè)場景難題時，總能拿出最有效的方法和工具。

  正是由于平臺能力的差異和互補，才使得平臺間的開放、合作變得十分可貴和必要，這既可以解決制造業(yè)的綜合實際問題，也有助于平臺在未來國際競爭中提升競爭力。中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的“并跑”和“領(lǐng)跑”戰(zhàn)略絕對不能既寄希望于那些大而全的平臺提供方，大家都要抱有開放的生態(tài)思維。

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺要強技術(shù)

  技術(shù)能力是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的重要支柱能力之一，也是平臺的基礎(chǔ)底座。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以平臺模式對外進行商業(yè)服務(wù)，需要在平臺技術(shù)領(lǐng)先性、穩(wěn)定性、安全性、靈活性上不斷地投入和強化，這是平臺服務(wù)萬千客戶應(yīng)對復(fù)雜場景的有力保障，需要常抓不懈。

  最后，我們之所以想把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺打造成支撐區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新引擎，是因為確實看到了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺具備這種可能性，它可以將優(yōu)秀的工業(yè)積累推廣到更多的工業(yè)企業(yè)來轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，甚至改造經(jīng)營模式。但這項工作需要有先決條件，畢竟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的導入會直接影響工業(yè)企業(yè)的日常運營動作。