長興國盛耐火材料有限公司自錢國良先生創(chuàng)建之日起,就把“視質量為生命,以信譽謀發(fā)展”作為企業(yè)之本,“顧客為關注焦點,讓顧客滿意”作為公司永恒追求的目標,視用戶為上帝,努力滿足用戶需求。為此,公司先后同中國建材院耐火材料研究所、洛陽耐火材料研究院等科研院所建立了長期密切的技術合作關系,重金聘請了技術專家和質量管理專家擔任企業(yè)顧問,同時在全公司深入開展“質量是企業(yè)生命”的長期教育,使廣大員工明白:當今的世界,是一個開放的世界,一個競爭的世界,發(fā)展浪潮波濤洶涌,各方創(chuàng)新意識銳不可擋, 物競天擇,適者生存,一個企業(yè)要在市場競爭中乘風破浪,長期立于不敗之地,就要始終視產(chǎn)品質量為企業(yè)生命,質量不僅是企業(yè)得以發(fā)展壯大的基石,更是企業(yè)賴以生存的根本,對用戶的合理要求,哪怕是超出合同的約定,企業(yè)也應竭盡所能解決他們的問題直到用戶滿意為止,正是由于長期堅持“質量第一,滿足用戶需求是企業(yè)追求的最高目標”的理念,以質量求發(fā)展,以質量贏市場,以質量要效益,把產(chǎn)品質量無小事的管理理念深人人心,才使長興國盛“久盛”牌耐火預制件的用戶越來越多,市場越做越大,使企業(yè)在行業(yè)內知名度不斷提升。
20多年來,無論企業(yè)遭遇經(jīng)濟上行周期或下行周期,高潮與低谷,市場如何變化,堅挺與疲軟,長興國盛在產(chǎn)品質量方面始終沒有放松管控,一直視產(chǎn)品質量為企業(yè)生命,牢牢守住產(chǎn)品質量“大堤”,因為耐火材料行業(yè)對原輔材料要求十分嚴格,要求化學成分均質穩(wěn)定,雜質有害成分越少越好,公司在原輔料、包裝材料的采購、儲存等環(huán)節(jié)嚴格遵循《采購管理制度》執(zhí)行,驗收采取自檢與索證相結合的方法,推行全面質量管理,使每個員工意識到“質量就在自己手中”。每一批原輔料必須通過一系列嚴格的質量檢測才可以進廠,車間所生產(chǎn)的每一批產(chǎn)品都要經(jīng)過抽樣檢驗,合格才能入庫,成品檢驗更是嚴格按照行業(yè)標準進行檢測。其次,不斷完善檢測設施和檢測手段,使出廠產(chǎn)品的質量得到保證。為確保產(chǎn)品實物質量的穩(wěn)定和提高,生產(chǎn)工序更是按照ISO9001質量管理體系要求,依據(jù)合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質量問題立即處理或返工,不允許質量隱患進入下道工序。第三,嚴格考核,逐步建立一套行之有效的質量管理制度和考核體系,將質量責任分解到每個崗位,并與每個人的經(jīng)濟利益掛鉤。第四嚴把出廠銷售與服務關,對存在質量問題的產(chǎn)品絕不出廠銷售,在銷售過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題及時返廠銷毀。并重視客戶反饋的各種使用意見,及時了解跟蹤產(chǎn)品使用的實際狀況,分階段認真總結分析,持續(xù)改進提高產(chǎn)品質量,2012年初還投資1000萬元改造生產(chǎn)線,新增強碾式攪拌機,大型預制件起吊行車、成型壓力機、自動化控制液化氣輥道窯,液化氣快速燒成梭式窯,異性模具等設備,全面提升耐火預制件生產(chǎn)條件……
目前,長興國盛耐火材料公司開發(fā)的新型干法水泥生產(chǎn)線窯用各系列耐火澆注料(預制件),早已成功應用于中國建材集團南方水泥、吉林亞泰集團、冀東水泥、秦嶺水泥、中國建材集團北方水泥(遼源金剛集團)、蘇州東吳、淄博山水集團、曲寨水泥、四川航天水泥等數(shù)條2500t/d、5000t/d生產(chǎn)線上,取得了良好的使用效果,特別是根據(jù)大型水泥干法窯的工藝特點,研制開發(fā)的噴煤管、窯口、窯尾斜坡、三次風管彎頭和提升閘閥、篦冷機等條件苛刻部位的專用耐磨型澆注料(預制件),也已在水泥業(yè)界小有名氣。
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