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    11月15-16日，世界耐火材料行業(yè)協會（WRA）2018年秋季大會，暨世耐協理事會、會員代表大會、世耐協創(chuàng)新發(fā)展國際會議在中國首都北京召開。Refwin（耐材之窗國際站）受邀參會，并對世耐協主席兼奧鎂集團CEO Stefan Borgas先生進行了獨家專訪，以下是專訪詳情：

    1. Refwin: 作為WRA主席，您認為世耐協的首要任務是什么？自今年初上任以來，您重點做了哪些方面的工作？您認為2019年WRA應該主要關注些什么?

    Mr. Stefan: 事實上WRA是一個非常年輕的組織，這是它成立的第三年。所以首要目標就是讓全世界的耐火材料組織和企業(yè)團結起來。耐火材料行業(yè)是一個較為碎片化的行業(yè)，有成千上萬的小公司，行業(yè)沒有完全整合過。每個國家都有自己的協會，比如中國的ACRI。世界各地的協會從來沒有聯合，所以WRA的首要任務就是確保大家都團結在一起。我很自豪的是，2018年是會員數量快速增長的一年，我們已經讓主要的公司加入，也讓幾乎所有的區(qū)域和國家協會成為我們的一員。2019年還將繼續(xù)擴大規(guī)模。

    第二點是，WRA已在內部建立了許多工作團體，如技術委員會、安全委員會等。

    第三，挑戰(zhàn)是著手收集世界范圍內的耐材數據來展現耐火材料行業(yè)現狀，比如：耐材行業(yè)是做什么的？它的實力如何？它有多重要？

    2. Refwin: 您如何評價和協調目前涵蓋亞、歐、美三大洲的協會成員之間的差異和不平衡問題？如果企業(yè)想成為WRA會員，除了年度銷售收入外，還應具備哪些資格？

    Mr. Stefan: 是的，我們必須設定標準，作為國際性協會，我們要定義非常簡單的全球標準。當然，每個國家都有自己的特點，有時中國企業(yè)的目標與德國公司、美國公司或巴西公司的目標會有所不同。因此我們無法制定非常具體的標準。但是我認為如果一個公司想成為WRA的一員，想與WRA共事，或成為直接成員，所有公司都是平等的。各國各地區(qū)組織的會員公司，如ACRI（中耐協）的會員單位都可以積極地在WRA工作，在委員會工作。如果一個公司，即使是小公司想在委員會里做一些數據收集工作、安全工作、技術工作或處理標準化問題的工作，只要他們對此感興趣，就可以聯系當地的協會來成為WRA委員會的一員。ACRI或其他地區(qū)組織可以從任何公司任命個人在委員會工作，流程非常簡單。WRA希望世界上所有的公司聯結起來。

    我認為公司之間的差異是耐火材料行業(yè)的一個特點。我們不想讓大家都一樣，我們耐火材料行業(yè)的優(yōu)勢在于每個企業(yè)都是不同的，這對我們的客戶有好處。所以有些話題對一些公司比較重要，而一些話題對其他公司更重要。每當我們發(fā)現有2到3家公司有相同的問題，WRA就會幫助解決，WRA讓行業(yè)在差異中發(fā)展。

    3. Refwin: 關于行業(yè)定位和中長期目標，您對WRA未來5年的發(fā)展有何看法? WRA應該解決哪些行業(yè)問題?

    Mr. Stefan: 我想如果用一個詞來形容的話，那就是認可?，F在的耐火材料行業(yè)的地位不是很高。耐火材料是非?；A的材料，但很重要。如果沒有耐火材料，大多數行業(yè)都不能正常運轉。但很少人注意這一點，即使是購買了我們產品的客戶。如果他們不直接使用我們的產品，他們就不知道其重要性。所以，因為有那么多的小公司，沒有人有能力讓我們這個行業(yè)得到認可。但是通過把大家聯合起來或許就可以，我希望能做到這一點。因此，未來幾年的主要目標是得到認可。但這還不夠，耐材行業(yè)要發(fā)揮作用，讓世界變得更好。希望我們能與我們的客戶合作，使所有耐火材料的產品更好，更清潔，更安全，更節(jié)能，更環(huán)保，更有成本效益。如果可以做到這些，那么將是向前邁出的一大步。

    Refwin: WRA（世耐協）加入WSA（世鋼協）也是發(fā)展戰(zhàn)略中的一個步驟嗎？

    Mr. Stefan: 是的，今年成為世界鋼鐵協會成員是WRA的重要一步，我們會參加世界鋼鐵協會的會議，當然這還不夠。就個人而言，我是世鋼協經濟委員會的成員，我的一些同事是其他委員會的成員。

    4. Refwin: 這次會議是WRA第一次在中國舉辦理事會和會員代表大會。選擇在中國舉辦會議主要有哪些原因?

    Mr. Stefan: 正如我之前所說的，WRA是一個非常年輕的協會，我們只有三年的歷史。這是第三屆會員代表大會，當然還有董事會和第一次舉辦的面向非會員單位的國際會議。選擇中國表明了中國作為世界上最大的耐火材料市場具有重要地位。我們客戶最大的市場也是中國。如果我們想讓客戶更了解我們，我們必須選擇這里，不僅因為ACRI（中耐協）的工作做得非常棒，更因為中國在耐材行業(yè)中的地位。所以，世耐協第一次會議在歐洲，第二次會議在南美，第三次就選擇了中國。另外會員代表大會投票選舉產生了6個新成員，其中4個都來自中國。

    5. Refwin: 您如何看待中國日益加強的環(huán)保檢查和原材料短缺？您對全球客戶的解決方案和未來的供需格局有何看法？您對中國耐火材料生產商有什么建議和期待嗎？

    Mr. Stefan: 我認為中國政府應該受到表揚。環(huán)保檢查是必要的，也是完全可以接受的，至少耐火材料行業(yè)應當全力支持。當然會有一些問題，因為環(huán)境檢查開始的比較突然，所以大家比較驚訝。但這是一年以前的事了，現在大家已經適應了。

    我認為供需模式不會改變，中國有巨大的耐材資源。但在過去幾年里，中國可能過于廉價地銷售原材料。從全局來看，地球上的原材料是非常珍貴的。一旦我們使用了，它們就消失了。因此，我們必須更加小心地使用資源，關注如何提升附加值。就耐火材料來說，我們把原材料轉化為產品和長期的解決方案，像發(fā)電廠、住房、高大的建筑、線材、汽車等長期存在的事物。

    我的建議是思考該如何發(fā)展。產量不是發(fā)展業(yè)務的唯一方法。如果我們只是制造材料和廉價銷售，這就不是好的發(fā)展方式。產品必須與服務相結合，為客戶提供解決方案。雖然產品成本不高，但我想說的是，我們需要向客戶證明單獨的材料并不是價值所在，價值是為客戶針對性地設計材料，讓客戶能夠正確使用產品。這樣我們就創(chuàng)造了更多的價值。最終的結果對客戶來說反而便宜很多，因為他們可以減少非常多的成本，這樣材料的價格將不再重要，重要的是為客戶量身定制產品和服務，并支持客戶正確使用。許多客戶沒有準確衡量耐火材料的使用情況，甚至是他們自己的加工過程。例如，他們不知道鋼鐵生產過程中不同階段的確切溫度，其實這是耐材行業(yè)降低鋼鐵企業(yè)能耗的巨大機遇。我們可以節(jié)省數十億元人民幣，因此作為耐火材料供應商，我們首先要做溫度測量。這只是一個例子，這與單純的運輸幾噸貨物是有很大差距的，是不同層次的業(yè)務。

    6. Refwin: 非常感謝您的建議。最后一個問題，對于全球耐火材料行業(yè)的發(fā)展趨勢，您認為有哪些值得行業(yè)企業(yè)期待的？比如：技術研發(fā)、產品類型、供需方式等。

    Mr. Stefan: 我認為耐材行業(yè)將繼續(xù)鞏固發(fā)展。開發(fā)更復雜的技術或解決方案需要花費大量的研發(fā)資金、精力和資源，而且需要一定規(guī)模的公司來做。我認為小公司則會通過合并來實現，這是一種趨勢。第二個趨勢是原材料產能的平衡，未來的需求會更穩(wěn)定，過去的一些產能將會消失。幫助下游客戶提高鋼材的質量，使耐火材料具有更長的使用壽命是非常重要的，這正迅速成為中國消費者的需求點。所以中國耐材行業(yè)必須適應并支持這一趨勢，這將逐漸改變產品組合以平衡不同類型的應用需求。實際上高技術耐火材料需要定型產品、不定型產品、功能性產品和技術的統一，缺一不可。

    Refwin：感謝您能抽出時間接受Refwin的獨家專訪！祝愿在世耐協和您的組織領導下，全球耐火材料行業(yè)有一個更加美好的未來。